Как составить акт о затоплении квартиры образец
Акт о заливе квартиры
Опытные юристы отмечают, что важно знать как составить акт о затоплении квартиры, ведь в дальнейшем это окажет прямое влияние на процесс возмещения, т.к. этот документ:
- является свидетельством факта затопления , который установлен при участии обслуживающей организации и других свидетелях
- указывает на объективные повреждения и является базой для формирования претензий виновной стороне
- необходимый элемент для проведения независимой оценки ущерба после залива и подачи искового заявления в суд
Начальным этапом возмещения ущерба от залива и восстановления нарушенных прав является составление акта затопления, с образцом которого вы можете ознакомиться далее в статье. Стоит отметить, что без акта обследования возместить ущерб гораздо сложнее. Дня начала рекомендуем скачать и ознакомиться с Заявлением о заливе в управляющую компанию(WORD)
Образец акта о затоплении квартиры
Ниже примеры с описанием недостатков и преимуществ подобных бумаг.
Представлен образец акта после залива квартиры соседом, где учтены все правила составления и оформления: подписи комиссии, пострадавшего и даже присутствующего соседа, отмечены все повреждения и указаны причины заливе, так же в наличии все необходимые печати и копии.
В данном образце акта осмотра после залива квартиры не проставлена печать управляющей компании. В таких случаях собственнику необходимо настоять на том, что бы обслуживающая организация проставила печати и сделала все необходимые копии и выдала Вам одну из них.
Кто рассчитывает объём компенсации
Не смотря на постановления, обязывающие обслуживающие организации производить оценку величины компенсации, они отказываются брать на себя такую ответственность и направляют пострадавших к оценщикам, которые отвечают следующим требованиям:
- Состоят в СРО оценщиков
- Имеют профильное высшее образование или проф переподготовку
- Застрахованы более чем на 300 000 р
- Имеют квалификационный аттестат по оценки движимого и недвижимого имущества
За оценкой вы можете обратиться к нам по телефону , или оставьте контакты и мы перезвоним.
Как составить акт о заливе
Комиссия обслуживающей компании производит осмотр квартиры после залива и составляет документ в произвольной письменной форме, так как единого нормативно определенного формата нет. Однако, в Акте залива квартиры управляющей компании, ЖЭКа, ДЭЗа или Жилищника должны быть обязательно указаны следующие элементы:
1) Состав комиссии, в которую могут входить:
|
2) Документальное засвидетельствование затопление со следующими показателями:
|
3) Указание причин залива с уточнением следующих деталей:
|
4) Установление взаимосвязи между найденными нарушениями и причиненным квартире ущербом |
5) Документ должен быть подписан всеми членами комиссии |
6) Отказ от подписи кем-то из участников осмотра фиксируется в документе соответствующей записью |
7) Акт ущерба при затоплении должен быть утвержден печатью обслуживающей компании (главным инженером или директором жилищной организации) с указанием даты проведения осмотра залитой квартиры |
Надлежащая форма акта о затоплении
Еще одна форма акта о затоплении, в которой подробнейшим образом указаны все понесенные повреждения, материалы стен, потолка и напольного покрытия, подробно расписана причина случившейся аварии и какие действия были предприняты для её устранения, а так же рекомендации виновнику и пострадавшей стороне.
Чек-лист на память
Скачайте по ссылке и распечатайте этот перечень.
Есть | ||||||||||||||||||||||
Перед тем как заняться оформлением акта о заливе помещения, нужно понимать, что от грамотности составления этого документа зависит защита имущественных прав в досудебном или судебном порядке. Это не единственное фактическое доказательство, на котором выстраивается позиция эффективной юридической защиты, но его отсутствие – серьезный недостаток, который приведет к проигрышу и финансовым потерям. Общие положенияСоставление акта залива квартиры – это этап, который следует за первыми действиями, направленными на устранение дальнейшего затопления, предупреждение несчастных случаев, а именно:
Последнее не входит в обязанности пострадавших, на размер компенсации от нанесенного ущерба это не влияет. Даже если в суде ответчик укажет, что расторопные действия истца могли бы спасти некоторое имущество, суд не примет это во внимание. У пострадавшего лица во время потопа есть другие неотложные действия, от выполнения которых зависит здоровье и жизнь членов его семьи, в том числе и его. Как только первые часы позади, аварийная служба и работники управляющей компании на месте, течь устранена, следующий вопрос в ситуации, когда затопили квартиру, как составить акт. Его назначение – это документальная фиксация:
На этот документ пострадавший будет ссылаться при составлении и направлении иска в суд, отстаивании в нем своей позиции. Кроме того, составление акта о заливе квартиры необходимо для оформления заявки на проведение экспертизы. На основании последней суд устанавливает размер причиненного потопом ущерба. Необходимые работы специалист проводит на основании заявки, к которой одним из документов прикладывается акт. Его отсутствие приводит к отказу в выполнении оценочных работ. Кто должен оформлять акт о заливе?Несмотря на то, что самые заинтересованные лица в документировании факта потопа – это пострадавшие жильцы, составлять его обязаны сотрудники управляющей компании. Для этой цели они и вызываются. Документ оформляется комиссионно, среди тех, кто должен составить акт о заливе квартиры, один обязан быть инженером-техником. Этот специалист на экспертном уровне сможет установить:
Отсутствие такого специалиста в составе комиссии дает право виновнику утверждать, что:
В комиссию должны войти не менее трех членов, лучше четыре:
Последние нужны в качестве свидетелей. В их задачу входит:
Жильцы, пострадавшие от залива и виновные в нем не могут быть теми лицами, кто составляет акт о затоплении квартиры, в состав комиссии им нельзя входить. Они напрямую заинтересованы в выводах, которые указываются в документе. Но обе стороны имеют право:
Задача пострадавшего лица перед проведением осмотра квартиры и документальной фиксацией залива:
Порядок действий (по закону)Чтобы документ имел юридическую силу, не был отвергнут в суде, при его составлении следует соблюдать некоторые требования. Порядок составления акта о заливе квартиры закон (Постановление Правительства РФ №354) напрямую не регламентирует, но указывает на некоторые особенности. Например, по требованию жильца многоквартирного дома управляющая компания обязана в 12-часовой срок создать комиссию и провести осмотр пострадавшей от затопления жилья. Выполнение этого правила напрямую зависит от воли виновника:
В последнем случае коммунальщикам необходимо направить письменное уведомление о дате проведения осмотра. На руках у них должно быть документальное подтверждение, что письмо доставлено, жилец, из-за которого произошел залив, знает о дате намеченной работы комиссии. Оформление акта о заливе квартиры проводится по результатам осмотра. Если пострадавшее или виновное лицо не согласны с выводами, указанными членами комиссии, они имеют право указать это в документе. Делается это, когда бумага предоставляется для подписи присутствующим во время осмотра. Обязательные требования (правила) и образецОтсутствие строгой формы для рассматриваемого документа, не означает, что он может писаться как-нибудь. При его составлении нужно учитывать, что в дальнейшем его будет рассматривать суд, устанавливая по нему причину и виновного происшествия, его связь с причиненным ущербом. Поэтому в нем должны содержаться следующие сведения:
Составление акта о заливе квартиры правила, обязательные требования к которому указаны выше, может происходить на компьютере или от руки. Результаты осмотра могут вноситься в описательной форме либо составляется таблица с перечнем:
Чем масштабнее причиненный залив ущерб и чем сложнее планировка помещений, тем составляемый документ будет больше. Количество экземпляров документа зависит от присутствия виновника потопа:
Копия акта остается в управляющей компании, выдается пострадавшему лицу и виновному в заливе. Перед тем как составить акт о заливе квартиры, рекомендуется ознакомиться с содержанием образца. Он должен включать:
По завершении составления документа он подписывается всеми членами комиссии и присутствующим при осмотре – лицами, пострадавшими от залива и виновными в нем. На что обратить внимание (практика дел)Как указано выше, пострадавшее лицо наиболее заинтересовано в том, как составить акт затопления квартиры, образец которого представлен выше. Сотрудники управляющей компании и тем более виновник потопа не обязаны проявлять инициативу в документальной фиксации происшествия. Еще хуже, если виновник и управляющая компания – это одно и то же лицо. В этой ситуации коммунальщики намеренно будут делать вывод, что в заливе виновен сам жилец. Чтобы доказать обратное, требуется:
Грамотные действия позволяют привлечь к материальной ответственности управляющую компанию, заставить ее выплатить компенсацию за причиненный потопом вред. Так, в ноябре 2016 года в Черемушкинском районном суде столицы был рассмотрен иск жильца многоквартирного дома к управляющей компании. Требования заявителя:
Судом установлено, что происшествие произошло в марте 2016 года. Несмотря на неоднократные вызовы сотрудников управляющей компании, они приняли заявку только на четвертый день с момента потопа. Коммунальщики составили два акта о заливе, последний без ведома пострадавших жильцов, сославшись в нем на выход из строя оборудования, находящегося в квартире истца. Результаты независимой экспертизы показали обратное: аварийная обстановка возникла вследствие гидравлического удара и выхода из строя оборудования, за исправность которого отвечает управляющая компания. Решение суда – исковые требования удовлетворить частично, а именно:
Акт не был признан недействительным, но наибольший вес для суда представляет вывод независимой экспертизы. Что касается возмещения морального ущерба – это отдельная тема. Кратко можно отметить, что заявители пренебрегают тщательным обоснованием причинно-следственной связи между действия ответчика, душевными переживаниями и размером компенсации. Суды скептически относятся к таким требованиям и отказывают в их удовлетворении. Полезное видеоЗаключениеСоставление акта залива квартиры – ключевой вопрос, который должен решаться пострадавшими от потопа лицами грамотно и быстро. Если нет уверенности в собственных знаниях и навыках, рекомендуется обратиться к профессиональным юристам, которые имеют опыт в жилищных спорах. Даже одна консультация даст алгоритм последовательных действий и рекомендаций, которые позволяет избежать ошибок. Наилучший выход – заключение договора на услуги юриста, чтобы он занимался вопросами возмещения ущерба при затоплении. Расходы на него суды перекладывают на ответчика. Это наилучшее решение, чтобы избежать душевных переживаний и нервных потрясений. Акт о затоплении квартиры: образец 2020, сроки составления, как составитьExpert Последние изменения: апрель, 2020 15,583 Но чтобы правильно составлять бланк, а затем его заполнять, важно знать правила и порядок. Для этого отличным примером будет последней разработки образец 2020. Типовая форма послужит шаблоном для оформления акта практически в любых случаях залива водой квартиры. Что такое акт о затоплении квартирыАкт о заливе водой квартиры – документ, отражающий все убытки, которые понесла потерпевшая сторона. Бумага действительна в судебном слушании, когда в ней отражены все повреждения, появившиеся в результате воздействия воды на предметы, быта, вещи, пол, стены, потолок и т.д. Акт имеет юридическую силу со дня согласования и подписания его сторонами. Чтобы все правильно оформлялось, необходимо знать, как выглядит образец 2020, сроки составления, как составить, что заполнять в типовом бланке. Такой документ создается для того, чтобы зафиксировать факт случившегося. Фиксация, в свою очередь необходима для наличия задокументированного основания к тому, чтобы взыскивать материальный ущерб, возникший в результате залития водой. Кто обязан его составитьЗатопление может возникать по разным причинам. И каждая из них играет большую роль в том, куда обращаться за составлением акта, кто обязан его издавать. Например, если поток воды пошел из-за прорыва трубы в доме, тогда следует вызывать специалиста, чтобы он определил местонахождение прорыва. Течь может из канализации, а не только водопровода. Обветшалые крыши могут также в дождливые дни, либо во время снеготаяния создавать сложности. Три варианта появления аварийной ситуации:
В последнем случае происшествие возникает по причине, пришедшей в негодность сантехники, труб водопровода. В случаях точки локализации течи на участке, расположенном за пределами квартиры, либо подводящие пути к соединительным муфтам – ответственность ложится на ТСЖ, ТСН, иную жилищную контору. Если прорвало в границах квартиры – тогда отвечает за это сам её владелец – акта составлять не нужно. Кто и в каких случаях составляет акт:
В комиссию входят стороны:
К последним относятся должностные лица из ТСН, ТСЖ, ЖКХ, иной организации, управляющей жилфондом многоквартирного дома. В комиссию не включаются очевидцы, понятые, но они обязательно должны присутствовать при подписании акта. Особенно это важно для случаев, когда провокатор аварии отказался признать вину. Комиссия составляет и подписывает акт, но в последнюю очередь. Сначала она выявляет виновника, повреждения, описывает их, производит подсчет ущерба. Форма образцаИзучая образец 2020, сроки составления, как составить акт, пристальное внимание уделяется самому содержанию документа. В акте в обязательном порядке должно быть отражено:
Сроки действия документаСоставляться акт должен не позднее 12 часов, после обнаружения затопления квартиры и вызова службы аварийных ситуаций по ЖКХ. Действует документ до полного устранения ущерба. После того, как все отремонтируется, денежные затраты будут покрыты, можно составлять акт приемки-передачи работ, который будет отражать уже картину устранения последствий аварии. Когда акт недействителенСлучаи недействительности акта о заливе квартиры:
Типовой образец 2020, сроки его составления и как составить акт о заливе квартиры водой – все это следует знать заранее каждому собственнику квартиры потому, что никто от аварийных случаев не застрахован на 100%. Как только возникла течь, необходимо сразу вызывать аварийную бригаду, а затем комиссию. Составляет акт именно комиссия. На основании данного документа легко будет доказать свою правоту в суде, если виновник затопления откажется восполнять потери, возникшие при заливе квартиры водой по его халатности. Акт о заливе квартиры (образец)Акт о заливе (затоплении) помещения, Акт о залитии, Акт о протечке, Акт о причинении ущерба — как бы его ни называли — это первый и самый важный документ, который устанавливает причинно-следственную связь между событием (авария, например) и его последствиями (ущерб, причиненный имуществу). Составить такой Акт вменяется в обязанность организации, эксплуатирующей дом (это может быть ДЕЗ, ЖЭК, ЖЭУ, Управляющая компания и т.д. и т.п.) Акт о заливе помещения составляется по результатам осмотра помещения. Часто именно от Вашей компетентности зависит, насколько грамотно и полно будет составлен данный документ. Порядок оформления Акта осмотра приведен в Приложении №2 к Приказу Управления городского заказа и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства правительства Москвы от 12.03.2001 г. № 55-48/1, № 5-37/1 «Об утверждении Инструкции «0 порядке проведения работ по ремонту освобождаемого жилого помещения» и Положения «0 порядке проведения ремонта, связанного с повреждением жилого помещения». Положение является обязательным для выполнения всеми жилищными организациями независимо от форм собственности. Приложение 2 к приказу УГЗ и УЖКХиБ от 12 марта 2001 г. N 55-48/1«Положение о порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения»Настоящее Положение разработано в целях упорядочения вопросов, возникающих в процессе управления жилищным фондом организациями различного организационно — правового статуса и связанных с повреждениями жилых помещений, находящихся в государственной собственности г. Москвы или частной собственности физических и юридических лиц. Из-за нарушений в работе инженерного оборудования предлагается руководствоваться следующими положениями. Единой формы бланка для составления Акта о заливе квартиры (причинении ущерба помещению) нет. Эксплуатирующая организация вправе разработать свою форму Акта, в которой обязательно должны быть указаны: · дата составления Акта о заливе помещения · время и дата произошедшего события (залива квартиры) · вероятный причинитель ущерба (окончательное решение о виновнике произошедшего выносит суд) · подробное описание повреждений, причиненных помещению (как правило, представители эксплуатирующей организации отказываются фиксировать повреждения, причиненные движимому имуществу) Грамотно составленный Акт залива (затопления) должен находиться у Вас вплоть до решения вопроса о возмещении ущерба, причиненного затоплением квартиры. После того, как Акт о заливе будет составлен, обращайтесь к нам. Наши специалисты-оценщики определят точный размер ущерба, который будет подтвержден официальным отчетом. Имея на руках Акт о заливе и Отчет об оценке ущерба, можете смело требовать компенсации ущерба от затопления в досудебном или судебном порядке. Проявите настойчивость: попросите, что бы были отмечены все повреждения! Образец акта о заливе помещенияЗагрузить образец акта.doc АКТ № _____ составила Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. о том, что ею была В результате обследования вышерасположенной квартиры № ________ выявлено: _________ Были нарушены нормы технической эксплуатации зданий: ______________________________ Таким образом, причиной залива квартиры № ____ явилось _____________________________ Необходимо произвести ремонт силами: _____________________________________________ Описание объема причиненного ущерба: 1. Комната _____ кв. м — ______________ 2. Комната _____ кв. м — _______________ 3. Коридор _____ кв. м — _______________ 4. Кухня _____ кв. м — _______________ 5. Санузел_____ кв. м — _______________ 6. Ванная _____ кв. м — _______________ Объем восстановительных работ: 1. Комната _____ кв. м — ______________ 2. Комната _____ кв. м — _______________ 3. Коридор _____ кв. м — _______________ 4. Кухня _____ кв. м — _______________ 5. Санузел_____ кв. м — _______________ 6. Ванная _____ кв. м — _______________ Причинитель вреда отказался от подписи Акт № __________ от «__» ____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру. При этом присутствовала комиссия в составе: Для подтверждения данного Акта были приглашены: Причинитель вреда: ___________ ( ______________ ) Акт о затоплении квартиры: образецЗатопление квартиры является весьма неприятным событием. Зачастую ему сопутствует значительный материальный ущерб и необходимость делать затратный ремонт. Первой реакцией собственника квартиры, в случае залива соседями сверху, часто бывает паника. Но, стоит взять себя в руки и предпринять все необходимые действия, во-первых, чтобы прекратить затопление, во-вторых, чтобы засвидетельствовать факт причинения ущерба. В данной статье мы рассмотрим, что делать, если соседи затопили квартиру, куда обращаться и как заставить соседей компенсировать ущерб. Что делать при затоплении квартиры?Прежде чем перейти к юридическим аспектам затопления квартиры и подсчёту убытков, следует прекратить потоп и постараться обезопасить себя. В первую очередь следует отключить все электроприборы и, если это возможно, полностью отключить электроэнергию в квартире. Делается это для того, чтобы избежать коротких замыканий. Не стоит добавлять к потопу еще и пожар. Далее следует обнаружить источник потопа и, по возможности, устранить его. Если устранить протечку своими силами не удаётся, следует сразу вызвать слесарей из ЖЭКа, чтобы они отключили подачу воды в общий стояк. В определённых случаях, это единственный способ справиться с серьёзным затоплением. Следует вынести самое дорогое имущество: бытовую технику, компьютер, мягкую мебель и так далее. Параллельно с этим следует оповестить соседей о том, что скоро вода дойдёт и до них.
Как только утечка будет устранена, можно будет заняться подсчётом убытков, поиском виновных и составлением акта о затоплении. Кто виноват в затоплении?Гражданский кодекс устанавливает необходимым условием для наступления материальной ответственности доказать причастность виновника. Именно от него пострадавший вправе потребовать денежную компенсацию понесенных убытков. Поэтому установить виновных в затоплении крайне важно. Согласно статье 210 Гражданского кодекса РФ, каждый собственник несет ответственность за содержание своего имущества. Однако согласно статье 290 ГК РФ и 36 ЖК РФ, собственники передают полномочия по управлению домом, в том числе и на элементы коммуникации, заключая договор с организацией, предоставляющей такие услуги. Таким образом, ответственность за целостность коммуникаций возлагается на нее. Логично предположить, что ответственность за целостность элементов водоснабжения лежит на управляющей организации. Впрочем, постановление Правительства РФ No491 разделяет коммуникации водоснабжения на коммуникации, находящиеся до запирающего устройства или регулировочного крана, и находящиеся после. До – это зона ответственности управляющей организации, а после – собственника квартиры.
Назначение акта о затопленииВне зависимости от степени ущерба и виновной стороны, следует составить акт о затоплении. Он представляет собой официальный документ, который имеет юридическую силу в суде. В данной бумаге указывается кто виноват в затоплении, а также все повреждения и убытки, которые понес пострадавший в результате залива жилого помещения. Без этой бумаги от виновника сложно будет добиться компенсации ущерба. Можно попытаться договориться полюбовно, однако это удаётся в очень редких случаях. К процедуре составления акта следует отнестись со всей серьезностью и руководствоваться указаниями Постановления правительства РФ No345, утвержденного в 2011 году. От того, насколько правильно будет составлен и заполнен акт о заливе квартиры, зависит исход разбирательств. Кто составляет акт?Согласно жилищному кодексу РФ, при составлении акта о затоплении в обязательном порядке требуется присутствие как минимум одного представителя управляющей компании или ТСЖ, и представителя потерпевшей стороны. Также желательно наличие как минимум двух свидетелей, видевших момент затопления.
Обычно, представитель или инженер из управляющей компании должен явиться на место «потопа» в течение 12 часов. Впрочем, бывают случаи, когда УК оттягивает сроки и высылает своего представителя через 3-5 дней. Если через пять дней представитель ЖЭКа или ТСЖ не посетил вас, составить акт придётся самостоятельно. Для этого всё также следует позвать как минимум двоих свидетелей. Помимо этого следует упомянуть в самом акте, что представители управляющей организации отсутствовали при его составлении. В случае отсутствия комиссии из управляющей компании, желательно сразу же привлечь к решению проблемы квалифицированного юриста. Пример оформления акта о затопленииВ самом акте затопления описывается ущерб, нанесенный имуществу, и причина затопления. Законодательство не предлагает утвержденный образец акта о заливе квартиры. Документ оформляется в соответствии с гражданским кодексом и должен выполнять несколько обязательных требований к таким бумагам, как в части оформления, так и в части содержания. Сначала происходит осмотр верхней квартиры, чтобы установить причину потопа. Затем осматривают квартиру, которая была затоплена. После этого в акте указывают следующие сведения:
После составления, документ подписывают все члены комиссии, и он заверяется печатью обслуживающей организации. Самостоятельное составление акта о затопленииКак мы уже говорили, в случае если комиссия из управляющей компании затягивает с визитом, акт придётся составить самостоятельно. При заполнении следует помнить, что акт должен состоять из трёх частей:
Особое внимание следует уделить правильному отражению в документе характера и объема повреждений. К этому надо подходить очень внимательно, поскольку от правильности формулировок будет зависеть размер вашей компенсации. Каждый дефект следует измерить и внести в акт с размерами и конкретным расположением в плане квартиры. Например:
Образец акта о затоплении квартирыНиже представлены образцы акта о затоплении, а также бланк данного документа: |